---
title: "Istraživanja: kako rade glasovni agenti Dialogista"
description: "Istraživačke bilješke tima Dialogist: kašnjenje, smjena govornika, prepoznavanje i sinteza govora, izmjereni na stvarnim pozivima i objašnjeni korak po korak."
canonical: "https://dialogist.cc/bs/research/"
locale: "bs"
updatedAt: "2026-10-29"
---

# Mjerenja iznutra, iz telefonskog poziva s glasovnim agentom.

Kašnjenje, smjena govornika, prepoznavanje, sinteza i testiranje, mjereni na stvarnim pozivima i pod opterećenjem, objašnjeni korak po korak.

## [Jedan Server Unit: 100 istovremenih poziva, testiran opterećenjem do 176% nazivnog kapaciteta](https://dialogist.cc/bs/research/server-unit-under-load/)

2026-10-28 · Research, Opterećenje, Kapacitet

Opteretili smo Server Unit od jednog poziva do 176% nazivnih 100 poziva. Do nazivnog kapaciteta odgovori su držali ocjenu Standard, a svi pozivi su se povezali.

## [Oasis Speech 2: prepoznavanje u 48 jezika, prije i poslije](https://dialogist.cc/bs/research/oasis-speech-2/)

2026-10-26 · Research, Prepoznavanje govora, Jezici

Oasis Speech 2 smanjuje stopu grešaka na kratkim odgovorima za 44% u 48 jezika koje prepoznaje, a svih 48 napreduje.

## [Slušanje dok se govori i šta agent radi s otvorenim kanalom pozivaoca](https://dialogist.cc/bs/research/listening-while-talking/)

2026-10-24 · Research, Izmjena replika

Kako Dialogist agent nastavlja slušati dok govori, počinje odgovor unutar pauze i razlikuje upad u riječ od kašlja.

## [Najkraće odgovore je najteže prepoznati, a na pozivu su najčešći](https://dialogist.cc/bs/research/short-replies/)

2026-10-22 · Research, Prepoznavanje govora

Većina onoga što pozivalac kaže je nekoliko riječi, a to je najteže za prepoznavanje. Oasis Speech 2 smanjuje greške na odgovorima od jedne riječi za 49%.

## [Kako ocjenjujemo razgovor između glasovnog agenta i simuliranog pozivaoca](https://dialogist.cc/bs/research/how-we-grade-a-conversation/)

2026-10-21 · Research, Evaluacija, Testiranje

Polygon, naš testni poligon, ocjenjuje glasovnog agenta na cijelim razgovorima: simulirani pozivaoci, osam kriterija s težinama, tvrde kapije i probe.

## [Cadence: radno okruženje u kojem fino podešavamo, evaluiramo i puštamo kroz kapiju modele iza Oasis Speecha](https://dialogist.cc/bs/research/cadence/)

2026-10-20 · Research, Prepoznavanje govora, Treniranje

Cadence je mjesto gdje fino podešavamo i evaluiramo modele iza Oasis Speecha. Ljudi i agenti koriste jedan API, a svaki model mora proći kapiju.

## [Šta se desi s rečenicom nakon što je glasovni model izgovori](https://dialogist.cc/bs/research/after-the-voice-model/)

2026-10-19 · Research, Sinteza govora, Latencija

Između glasovnog modela i pozivaoca agent skraćuje, prilagođava, provjerava i kešira svaku rečenicu, a keš ponovo provjerava noću.

## [Kako prepoznajemo kada je pozivalac završio](https://dialogist.cc/bs/research/knowing-when-the-caller-has-finished/)

2026-10-14 · Research, Izmjena replika

Na gotovo 100.000 replika pozivaoca naš model kraja replike zatvorio je većinu prije tajmera tišine i vratio oko 0,3 s po replici u stvarnim pozivima.

---

Contact: hello@dialogist.cc