---
title: "Plan razvoja — šta je Dialogist izgradio i šta slijedi"
description: "Šta je Dialogist tim isporučio, šta je trenutno u izradi i šta je planirano: prepoznavanje, glas, znanje, testiranje i telefonija."
canonical: "https://dialogist.cc/bs/roadmap/"
locale: "bs"
updatedAt: "2026-11-11"
---

# Šta smo izgradili i šta slijedi

Dialogist radi na vlastitom stacku: prepoznavanje, glas, znanje, testiranje i telefonija. Evo šta je isporučeno, na čemu tim trenutno radi i šta je planirano.

## Isporučeno

- **Oasis Speech 2.** Prepoznavanje iznova izgrađeno za telefonske pozive: arhitektonska promjena modela, napravljena radi tačnosti na kratkim odgovorima, uskopojasnom zvuku i bučnim linijama. Agent sada razumije 48 jezika i svaki od njih se poboljšao. [Oasis Speech 2](https://dialogist.cc/bs/news/oasis-speech-2-is-live/), [Jezici](https://dialogist.cc/bs/languages/)
- **Optimizacija audio pipelinea za malo kašnjenje.** Od posljednje riječi pozivaoca do prvog zvuka agenta, samom agentu treba otprilike četvrt sekunde. Rani start, mrtva tišina skraćena iz sintetiziranog govora i jedan medijski sat za sve pozive. Isti rad udvostručio je broj poziva koje Server Unit nosi na razini Standard. [Tehnologije](https://dialogist.cc/bs/technology/#optimizations), [Server Unit pod opterećenjem](https://dialogist.cc/bs/research/server-unit-under-load/)
- **Full Duplex Mode.** Kanal pozivaoca ostaje otvoren. Agent po intonaciji čuje kada je replika gotova, počinje odgovor prije kraja pauze, razlikuje prekid od kašlja, snizi glas prije nego što stane i kaže „aha“ na pravom mjestu. [Slušanje dok govori](https://dialogist.cc/bs/research/listening-while-talking/)
- **Integracijski API.** Agent radi unutar vaših sistema: HTTP alati koje poziva tokom razgovora, potpisani webhookovi s rezultatom svakog poziva i konektori za Salesforce, Creatio i Zendesk. [Integracije](https://dialogist.cc/bs/integrations/)
- **Oasis Speech 1.** Naša vlastita usluga prepoznavanja govora, koja radi na našim serverima i na vašim. Prepoznavanje teče dok pozivalac govori, pa kad on stane ostaje posla tek za posljednjih nekoliko desetina milisekundi. [Tehnologije](https://dialogist.cc/bs/technology/#infrastructure)
- **Polygon.** Testna klupa za razgovore, u paketu Pro kao Simulacija dijaloga. [Kako ocjenjujemo razgovor](https://dialogist.cc/bs/research/how-we-grade-a-conversation/)

## U izradi

Na čemu tim trenutno radi.

- **Treniranje jezika.** Kontinuirano treniranje usluge Oasis Speech na svih 48 jezika.
- **Podešavanje smjene govornika.** Postavke kraja replike po jeziku i po vrsti agenta.
- **Praćenje usklađenosti uživo.** Svaki poziv uživo provjerava se prema vašim pravilima: obavezna formulacija, zabranjene fraze, teme za čovjeka. Poziv koji prekrši pravilo označava se za pregled.
- **Agentni načini rada.** Agenti koji planiraju i djeluju u više koraka unutar jednog poziva: nešto potraže, odluče, djeluju u vašem sistemu i potvrde, unutar istog budžeta kašnjenja kao i jednostavan odgovor.
- **Novi Agentic Builder.** Novi način izrade agenta unutar Dialogista. Vi opišete posao; builder izradi nacrt prompta, alata, podataka za izdvajanje i testova, a zatim uvježba agenta u Polygonu prije puštanja u rad.
- **Platforma za statistiku i analizu.** Analitika poziva izgrađena za velik obim: ishodi, izdvojena polja, razlozi prebacivanja i odustajanja, ocjene kvaliteta razgovora i trendovi po agentima, kampanjama i jezicima.
- **Voicecore, medijsko jezgro.** Audio pipeline glasovnog mehanizma, prepisan u Rustu. Transport i obrada signala su gotovi; odluke o kraju replike u jezgri su planirane. [Voicecore: medijski backend u Rustu (EN)](https://dialogist.cc/en/research/voicecore-rust-media-core/)

## Planirano

### Telefonija

- Brojevi i SIP trunkovi u EU: planned
- Usmjeravanje prema vještinama i lanci preljeva: planned

### Izrada agenata

- Čarobnjak za postavljanje unutar Dialogista: planned
- Vizualni dizajner za prilagođene alate: planned

### Modeli

- Prepoznavanje govora fino podešeno na vašim podacima: planned

### Sigurnost

- Enterprise SSO sa SAML-om: planned
- Prijava preko Googlea i Applea: planned
- Više uloga i prilagođene uloge: planned
- Automatsko namjensko okruženje po organizaciji: planned

### Ugrađeno

- Minimalni CRM: planned
- Kalendar za zakazivanje: planned

### Konektori

- CRM: planned
- Služba podrške: planned
- Zakazivanje i kalendari: planned
- Izvori znanja: planned

### Programeri

- Dokumentacija: planned
- MCP server: planned

## Nešto nedostaje?

Zahtjevi određuju redoslijed. Recite nam šta vašem timu treba, a javit ćemo vam kada bude isporučeno. [Pišite nam](mailto:hello@dialogist.cc)

---

Contact: hello@dialogist.cc