# Dialogist

> AI glasovni agenti koji slušaju, misle unaprijed i obavljaju posao na vašim telefonskim linijama: zakazivanje, podsjetnici i praćenje na 48 jezika, fiksna cijena po agentu.

## Ključne stranice

- [Početna / lista čekanja](/hr/): AI glasovni agenti na telefonskim linijama slušaju, misle unaprijed i obavljaju posao: zakazivanje, podsjetnici i praćenje, 48 jezika, fiksna cijena po agentu.
- [Markdown inačica ove stranice](/hr.md)
- [Cijene: po agentu, a ne po minuti](/hr/pricing/): Svaki Dialogist agent virtualni je zaposlenik s fiksnom mjesečnom cijenom. Bez naplate po minuti, bez slučajnih skokova na računu — a širenje je jednostavno kao dodavanje još jednog agenta.
- [Pregled rješenja](/hr/solutions/)
  - [Voice Agents](/hr/solutions/voice-agents/): Javlja se na pozive 24/7, zakazuje termine i vodi podsjetnike, bez koda i bez telefonskog sustava za instalaciju.
  - [Platform](/hr/solutions/platform/): Agenti, znanje, telefonija, redovi, kampanje, analitika i integracije u jednoj platformi.
  - [Enterprise](/hr/solutions/enterprise/): Potpuna instalacija u vlastitoj infrastrukturi na našim vlastitim modelima i modelima otvorenih težina, namjenske instalacije i praktično AI i ML savjetovanje.
  - [Incoplax](https://incoplax.com/): Telekom infrastruktura za glasovne proizvode: brojevi, SIP trunkovi, usmjeravanje i odnosi s operaterima.
- [Primjene](/hr/use-cases/): Šest poslova AI glasovnog agenta na telefonskim linijama: recepcija i zakazivanje, potvrda narudžbi, podsjetnici, kandidati, potencijalni klijenti, ankete.
  - [Recepcija i zakazivanje](/hr/use-cases/receptionist/): AI glasovni recepcionar prima vaše pozive, zakazuje, premješta i otkazuje termine u vašem rasporedu, a zahtjevnije pozive prosljeđuje vašem timu.
  - [Potvrda narudžbe](/hr/use-cases/order-confirmation/): AI glasovni agent zove vaše klijente da potvrdi narudžbu, provjeri adresu i vrijeme dostave te zabilježi ishod u vaš sustav.
  - [Podsjetnici na plaćanje](/hr/use-cases/payment-reminders/): AI glasovni agent podsjeća klijente na plaćanja, dogovara datum i iznos te bilježi obećanje plaćanja u vaš sustav.
  - [Pozivi kandidatima](/hr/use-cases/candidate-calls/): AI glasovni agent zove kandidate, postavlja vaša pitanja, odgovara na njihova o poslu i zakazuje razgovore s vašim regruterima.
  - [Praćenje potencijalnih klijenata](/hr/use-cases/lead-follow-up/): AI glasovni agent za par minuta zove natrag nove potencijalne klijente, postavlja vaša kvalifikacijska pitanja i zakazuje sastanak ili prespaja poziv prodaji.
  - [Ankete](/hr/use-cases/surveys/): AI glasovni agent za telefonske ankete: NPS, zadovoljstvo i povratne informacije, s potpitanjima i istim strukturiranim poljima iz svakog poziva.
- [Integracije](/hr/integrations/): Povežite Dialogist AI glasovne agente za telefonske pozive sa Salesforceom, Creatiom i Zendeskom odmah, ili s bilo kojim sustavom s API-jem.
- [Tehnologije](/hr/technology/): Kako Dialogist AI glasovni agent odgovara na telefonske pozive za otprilike četvrt sekunde, sluša dok govori i pronalazi odgovore u vašim dokumentima.
- [Jezici](/hr/languages/): Dialogist AI glasovni agenti čuju i govore 48 jezika na vašim telefonskim linijama. Svaki jezik ima ocjenu sluha, A++ i niže, mjerenu u telefonskoj kvaliteti.
- [Plan razvoja](/hr/roadmap/): Što je Dialogist tim isporučio, na čemu radi sada i što je planirano: prepoznavanje govora, glas, znanje, testiranje i telefonija.
- [Povjerenje i podaci](/hr/trust/): Gdje su Dialogistovi telefonski pozivi i podaci, tko ih može vidjeti, što AI glasovni agent smije raditi u vašim sustavima i kako prijaviti ranjivost.
- [Partneri](/hr/partners/): Tvrtke s kojima Dialogist surađuje u telefoniji i CRM-u: Incoplax, 3CX i Creatio. Pridružiti se mogu integratori sustava, operateri i agencije.
- [O nama](/hr/about/): Tko gradi Dialogist AI glasovne agente za telefon: tim s desetljećima u telefoniji i sustavima u stvarnom vremenu te AI tim koji je iz njega izrastao 2025.
- [Izjava o privatnosti](/hr/privacy/): Što dialogist.cc prikuplja, zašto, koliko dugo to čuvamo i tko to vidi: lista čekanja, analitika, kolačići i demo „Isprobajte uživo“.
- [Uvjeti korištenja](/hr/terms/): Uvjeti korištenja web-mjesta dialogist.cc: tko njime upravlja, što nudi, demo „Isprobajte uživo“, prava na naše materijale, odgovornost i mjerodavno pravo.
- [Novosti](/hr/news/): Novosti o proizvodu iz Dialogista: izdanja i promjene platforme te istraživačke bilješke tima o tome kako naši glasovni agenti rade na stvarnim pozivima.
  - [Oasis Speech 2: naši agenti sada razumiju 48 jezika](/hr/news/oasis-speech-2-is-live/): Oasis Speech 2, nova inačica našeg prepoznavanja govora, je u produkciji. Razumije 48 jezika, a svaki se poboljšao na kratkim odgovorima.
  - [Deda Mraz zove: djecu u Srbiji zove Deda Mraz, a glas mu daje Dialogistov agent](/hr/news/deda-mraz-is-calling/): Ove novogodišnje blagdane Deda Mraz razgovara s djecom u Srbiji na srpskom, u pregledniku ili telefonom. Besplatno, na Dialogistovu glasovnom stogu.
  - [Cadence je javan: radno okruženje u kojem treniramo Oasis Speech](/hr/news/cadence-is-public/): Objavili smo Cadence, radno okruženje u kojem treniramo i ocjenjujemo modele iza Oasis Speecha: fork našeg produkcijskog sustava, pod licencijom MIT.
  - [Dvanaest pitanja za dobavljača glasovnog AI-ja](/hr/news/questions-for-a-voice-ai-vendor/): Dvanaest pitanja koja pokazuju radi li glasovni agent na pravoj telefonskoj liniji ili samo na prodajnom sastanku, uz naš odgovor na svako od njih.
  - [Slučajevi primjene, integracije i jezici, sada na stranici](/hr/news/use-cases-integrations-and-languages/): Šest slučajeva primjene s primjerima poziva, konektori za Salesforce, Creatio i Zendesk, 48 jezika i pogled na tehnologiju. Što je novo na dialogist.cc.
- [Istraživanje](/hr/research/): Istraživačke bilješke Dialogist tima: kašnjenje, izmjena govornika, prepoznavanje i sinteza govora, mjereno na stvarnim pozivima i objašnjeno korak po korak.
  - [Jedan Server Unit: 100 istodobnih poziva, testiran do 176% nazivnog kapaciteta](/hr/research/server-unit-under-load/): Server Unit opteretili smo od jednog poziva do 176% nazivnih 100 poziva. Do nazivnog kapaciteta odgovori su držali ocjenu Standard, a svi su se pozivi spojili.
  - [Oasis Speech 2: prepoznavanje na 48 jezika, prije i poslije](/hr/research/oasis-speech-2/): Oasis Speech 2 smanjuje stopu pogrešaka na kratkim odgovorima za 44% na 48 jezika koje prepoznaje, a poboljšava se svih 48.
  - [Slušanje dok govori i što agent radi s otvorenim kanalom pozivatelja](/hr/research/listening-while-talking/): Kako Dialogistov agent sluša dok govori, počinje odgovor unutar stanke i razlikuje upad u riječ od kašlja.
  - [Najkraće odgovore najteže je prepoznati, a na pozivu su najčešći](/hr/research/short-replies/): Pozivatelj većinom govori nekoliko riječi, a to je najteži slučaj za prepoznavanje. Oasis Speech 2 smanjuje pogreške na odgovorima od jedne riječi za 49%.
  - [Kako ocjenjujemo razgovor glasovnog agenta sa simuliranim pozivateljem](/hr/research/how-we-grade-a-conversation/): Polygon, naš testni sustav, ocjenjuje glasovnog agenta na cijelim razgovorima: simulirani pozivatelji, osam ponderiranih kriterija, tvrdi pragovi i sonde.
  - [Cadence: radno okruženje u kojem fino podešavamo, ocjenjujemo i provjeravamo modele iza Oasis Speecha](/hr/research/cadence/): Cadence je mjesto gdje fino podešavamo i ocjenjujemo modele iza Oasis Speecha. Ljudi i programerski agenti koriste jedan API, a svaki model mora proći prag.
  - [Što se događa s rečenicom nakon glasovnog modela](/hr/research/after-the-voice-model/): Agent svaku rečenicu glasovnog modela skraćuje, prilagođava joj frekvenciju, provjerava je i sprema u predmemoriju, koju noću ponovno provjerava.
  - [Kako znati da je pozivatelj završio](/hr/research/knowing-when-the-caller-has-finished/): Na gotovo 100.000 replika pozivatelja naš model kraja replike većinu je zatvorio prije mjerača tišine i u stvarnim pozivima vratio oko 0,3 s po replici.

## Neobavezno

- [Cijeli tekst (`llms-full.txt`): sve u nastavku, spojeno.](https://dialogist.cc/llms-full.hr.txt)

## Napomene

- Posljednja izmjena: 2026-11-11
- Jezik sadržaja: hr