# Dialogist

> AI glasovni agenti koji slušaju, misle unapred i obavljaju posao na vašim telefonskim linijama: zakazivanje, podsetnici i praćenje na 48 jezika, jedna fiksna cena po agentu.

## Ključne stranice

- [Početna / čeka lista](/sr/): AI glasovni agenti za vaše telefonske linije slušaju, misle unapred i obavljaju posao: termini, podsetnici i praćenje na 48 jezika, jedna fiksna cena po agentu.
- [Markdown verzija ove stranice](/sr.md)
- [Cene: po agentu, ne po minutu](/sr/pricing/): Svaki Dialogist agent je virtuelni zaposleni sa fiksnom mesečnom cenom. Bez naplate po minutu, bez neočekivanih skokova na računu — a rast je jednostavan kao dodavanje još jednog agenta.
- [Pregled rešenja](/sr/solutions/)
  - [Voice Agents](/sr/solutions/voice-agents/): Odgovarajte na pozive 24/7, zakazujte termine i vodite podsetnike, bez koda i bez telefonskog sistema koji treba instalirati.
  - [Platform](/sr/solutions/platform/): Agenti, znanje, telefonija, redovi čekanja, kampanje, analitika i integracije na jednoj platformi.
  - [Enterprise](/sr/solutions/enterprise/): Potpuna on-premise implementacija na našim sopstvenim modelima i modelima otvorenih težina, namenske instalacije i praktičan AI i ML konsalting.
  - [Incoplax](https://incoplax.com/): Telekom infrastruktura za glasovne proizvode: brojevi, SIP trunkovi, usmeravanje i odnosi sa operatorima.
- [Primene](/sr/use-cases/): Šest poslova AI glasovnog agenta na telefonu: recepcija i zakazivanje, potvrda porudžbina, podsetnici za plaćanje, pozivi kandidatima, praćenje leadova, ankete.
  - [Recepcija i zakazivanje](/sr/use-cases/receptionist/): AI glasovni recepcionar koji se javlja na pozive, zakazuje, pomera i otkazuje termine u vašem rasporedu, a teške pozive prosleđuje vašem timu.
  - [Potvrda porudžbina](/sr/use-cases/order-confirmation/): AI glasovni agent koji zove vaše kupce da potvrdi porudžbinu, proveri adresu i vreme isporuke i upiše rezultat u vaš sistem.
  - [Podsetnici za plaćanje](/sr/use-cases/payment-reminders/): AI glasovni agent koji podseća klijente na plaćanja, dogovara datum i iznos i beleži obećanje o uplati u vašem sistemu.
  - [Pozivi kandidatima](/sr/use-cases/candidate-calls/): AI glasovni agent koji zove kandidate, postavlja vaša pitanja, odgovara na njihova o poziciji i zakazuje intervjue sa vašim regruterima.
  - [Praćenje leadova](/sr/use-cases/lead-follow-up/): AI glasovni agent koji nove leadove zove nazad u roku od nekoliko minuta, postavlja vaša kvalifikaciona pitanja i zakazuje sastanak ili prebacuje poziv prodaji.
  - [Ankete](/sr/use-cases/surveys/): AI glasovni agent za telefonske ankete: NPS, zadovoljstvo i povratne informacije, uz potpitanja i ista strukturisana polja iz svakog poziva.
- [Integracije](/sr/integrations/): Povežite Dialogist AI glasovne agente za telefonske pozive sa Salesforce-om, Creatiom i Zendeskom odmah, ili sa bilo kojim sistemom koji ima API.
- [Tehnologija](/sr/technology/): Kako Dialogist AI glasovni agent odgovara na telefonske pozive za oko četvrt sekunde, sluša dok govori i pronalazi odgovore u vašim dokumentima.
- [Jezici](/sr/languages/): Dialogist AI glasovni agenti čuju i govore 48 jezika na telefonskim linijama. Svaki jezik ima ocenu sluha, od A++ naniže, izmerenu u telefonskom kvalitetu.
- [Plan razvoja](/sr/roadmap/): Šta je Dialogist tim isporučio, na čemu trenutno radi i šta je planirano: prepoznavanje, glas, znanje, testiranje i telefonija.
- [Poverenje i podaci](/sr/trust/): Gde se čuvaju Dialogist telefonski pozivi i podaci, ko ih može videti, šta AI glasovni agent sme u vašim sistemima i kako prijaviti ranjivost.
- [Partneri](/sr/partners/): Kompanije sa kojima Dialogist sarađuje u telefoniji i CRM-u: Incoplax, 3CX i Creatio. Sistem integratori, operateri i agencije mogu da se pridruže.
- [O nama](/sr/about/): Ko pravi Dialogist AI glasovne agente za telefon: tim sa decenijama u telefoniji i sistemima u realnom vremenu i AI tim koji je iz njega nastao 2025. godine.
- [Politika privatnosti](/sr/privacy/): Šta dialogist.cc prikuplja, zašto, koliko dugo to čuvamo i ko to vidi: lista čekanja, analitika, kolačići i demo „Isprobajte uživo“.
- [Uslovi korišćenja](/sr/terms/): Uslovi korišćenja sajta dialogist.cc: ko ga vodi, šta nudi, demo „Isprobajte uživo“, prava na naše materijale, odgovornost i merodavno pravo.
- [Vesti](/sr/news/): Vesti o proizvodu iz Dialogista: izdanja i promene platforme, plus istraživačke beleške tima o tome kako naši glasovni agenti rade u stvarnim pozivima.
  - [Oasis Speech 2: agenti sada prepoznaju govor na 48 jezika](/sr/news/oasis-speech-2-is-live/): Oasis Speech 2, nova verzija našeg prepoznavanja govora, je u upotrebi. Prepoznaje 48 jezika, a svaki od njih je napredovao na kratkim odgovorima.
  - [Deda Mraz zove: Deda Mraz razgovara sa decom u Srbiji, a glas mu daje Dialogist agent](/sr/news/deda-mraz-is-calling/): Ove Nove godine Deda Mraz razgovara sa decom u Srbiji na srpskom, u pregledaču ili telefonom. Besplatno, na Dialogistovoj glasovnoj tehnologiji.
  - [Cadence je javan: okruženje u kojem treniramo Oasis Speech](/sr/news/cadence-is-public/): Objavili smo Cadence, radno okruženje u kojem treniramo i ocenjujemo modele iza Oasis Speecha: fork našeg produkcionog sistema, pod MIT licencom.
  - [Dvanaest pitanja za dobavljača glasovne AI tehnologije](/sr/news/questions-for-a-voice-ai-vendor/): Dvanaest pitanja koja pokazuju da li glasovni agent radi na pravoj telefonskoj liniji ili samo na prodajnom sastanku, uz odgovor koji mi dajemo na svako.
  - [Primene, integracije i jezici, sada na sajtu](/sr/news/use-cases-integrations-and-languages/): Šest primena s primerima poziva, konektori za Salesforce, Creatio i Zendesk, 48 jezika i pogled na tehnologiju. Šta je novo na dialogist.cc.
- [Istraživanja](/sr/research/): Istraživačke beleške Dialogist tima: kašnjenje, smena govornika, prepoznavanje i sinteza govora, izmereno u stvarnim pozivima i objašnjeno korak po korak.
  - [Jedan Server Unit: 100 istovremenih poziva, testiran opterećenjem do 176% nazivnog kapaciteta](/sr/research/server-unit-under-load/): Opteretili smo jedan Server Unit od jednog poziva do 176% nazivnih 100 poziva. Odgovori su do tog kapaciteta držali ocenu Standard, a svi pozivi su se povezali.
  - [Oasis Speech 2: prepoznavanje govora na 48 jezika, pre i posle](/sr/research/oasis-speech-2/): Oasis Speech 2 smanjuje stopu grešaka na kratkim odgovorima za 44% na 48 jezika koje prepoznaje, a napreduju svi.
  - [Slušanje dok govorimo i šta agent radi sa otvorenim kanalom pozivaoca](/sr/research/listening-while-talking/): Kako Dialogist agent nastavlja da sluša dok govori, počinje odgovor još u pauzi i razlikuje upadicu od kašlja.
  - [Najkraće odgovore je najteže prepoznati, a na pozivu su najčešći](/sr/research/short-replies/): Većina onoga što pozivalac kaže je nekoliko reči, a nekoliko reči je najteže za prepoznavanje govora. Oasis Speech 2 smanjuje greške na jednoj reči za 49%.
  - [Kako ocenjujemo razgovor između glasovnog agenta i simuliranog pozivaoca](/sr/research/how-we-grade-a-conversation/): Polygon, naša platforma za testiranje, ocenjuje glasovnog agenta na celim razgovorima: simulirani pozivaoci, osam kriterijuma, stroge kapije i sonde ponašanja.
  - [Cadence: okruženje u kojem fino podešavamo, ocenjujemo i propuštamo kroz kapiju modele iza Oasis Speecha](/sr/research/cadence/): Cadence je mesto gde fino podešavamo i ocenjujemo modele iza Oasis Speecha. Ljudi i agenti za programiranje koriste jedan API, a svaki model mora proći kapiju.
  - [Šta se dešava s rečenicom posle glasovnog modela](/sr/research/after-the-voice-model/): Između glasovnog modela i pozivaoca agent skraćuje, konvertuje, proverava i kešira svaku rečenicu, a keš noću ponovo proverava.
  - [Kako znamo da je pozivalac završio](/sr/research/knowing-when-the-caller-has-finished/): Na skoro 100.000 replika pozivalaca naš model kraja replike zatvorio je većinu pre tajmera tišine i vratio oko 0,3 s po replici na pravim pozivima.

## Opcionalno

- [Ceo tekst (`llms-full.txt`): sve dole, spojeno.](https://dialogist.cc/llms-full.sr.txt)

## Napomene

- Poslednja izmena: 2026-11-11
- Jezik sadržaja: sr-Latn-RS