---
title: "Plan razvoja — šta je Dialogist napravio i šta sledi"
description: "Šta je Dialogist tim isporučio, na čemu trenutno radi i šta je planirano: prepoznavanje, glas, znanje, testiranje i telefonija."
canonical: "https://dialogist.cc/sr/roadmap/"
locale: "sr-Latn-RS"
updatedAt: "2026-11-11"
---

# Šta smo napravili i šta sledi

Dialogist radi na sopstvenom steku: prepoznavanje, glas, znanje, testiranje i telefonija. Ovde je ono što je isporučeno, na čemu tim trenutno radi i šta je planirano.

## Isporučeno

- **Oasis Speech 2.** Prepoznavanje iznova izgrađeno za telefonske pozive: arhitektonska promena modela, napravljena radi tačnosti na kratkim odgovorima, uskopojasnom zvuku i bučnim linijama. Agent sada čuje 48 jezika, a svaki od njih je poboljšan. [Oasis Speech 2](https://dialogist.cc/sr/news/oasis-speech-2-is-live/), [Jezici](https://dialogist.cc/sr/languages/)
- **Optimizacija audio toka za malo kašnjenje.** Od poslednje reči pozivaoca do prvog zvuka agenta, samom agentu treba oko četvrt sekunde. Rani start, mrtva tišina uklonjena iz sintetizovanog govora i jedan medijski sat za sve pozive. Isti posao je udvostručio broj poziva koje Server Unit nosi na Standard nivou. [Tehnologija](https://dialogist.cc/sr/technology/#optimizations), [Server Unit pod opterećenjem](https://dialogist.cc/sr/research/server-unit-under-load/)
- **Full Duplex Mode.** Kanal pozivaoca ostaje otvoren. Agent po intonaciji čuje kada je replika gotova, počinje odgovor pre kraja pauze, razlikuje upadicu od kašlja, stišava glas pre nego što stane i kaže „aha“ na pravom mestu. [Slušanje dok govori](https://dialogist.cc/sr/research/listening-while-talking/)
- **Integration API.** Agent radi unutar vaših sistema: HTTP alati koje poziva tokom razgovora, potpisani webhook-ovi sa rezultatom svakog poziva i konektori za Salesforce, Creatio i Zendesk. [Integracije](https://dialogist.cc/sr/integrations/)
- **Oasis Speech 1.** Naša sopstvena usluga prepoznavanja govora, koja radi na našim serverima i na vašim. Prepoznavanje teče dok pozivalac govori, pa kada stane ostaje samo poslednjih nekoliko desetina milisekundi posla. [Tehnologija](https://dialogist.cc/sr/technology/#infrastructure)
- **Polygon.** Poligon za testiranje razgovora, u paketu Pro kao simulacija dijaloga. [Kako ocenjujemo razgovor](https://dialogist.cc/sr/research/how-we-grade-a-conversation/)

## U radu

Na čemu tim trenutno radi.

- **Obuka jezika.** Neprekidna obuka sistema Oasis Speech na svih 48 jezika.
- **Podešavanje smene govornika.** Podešavanja kraja replike po jeziku i po vrsti agenta.
- **Nadzor usklađenosti uživo.** Svaki poziv uživo proverava se prema vašim pravilima: obavezna formulacija, zabranjene fraze, teme za čoveka. Poziv koji prekrši pravilo označava se za pregled.
- **Agentni režimi.** Agenti koji planiraju i deluju kroz više koraka u jednom pozivu: potraže nešto, odluče, urade nešto u vašem sistemu i potvrde, u istom budžetu kašnjenja kao jednostavan odgovor.
- **Novi Agentic Builder.** Novi način da se agent napravi unutar Dialogista. Vi opišete posao; builder sastavi prompt, alate, podatke za izdvajanje i testove, pa agenta uvežba u Polygonu pre puštanja u rad.
- **Platforma za statistiku i analizu.** Analitika poziva građena za velike količine: ishodi, izdvojena polja, razlozi prebacivanja i odustajanja, ocene kvaliteta razgovora i trendovi po agentima, kampanjama i jezicima.
- **Voicecore, medijsko jezgro.** Audio tok glasovnog engine-a, prepisan u Rustu. Transport i obrada signala su gotovi; odluke o kraju replike u jezgru su planirane. [Voicecore: medijski backend u Rustu (EN)](https://dialogist.cc/en/research/voicecore-rust-media-core/)

## Planirano

### Telefonija

- Brojevi i SIP trunkovi u EU: planned
- Rutiranje po veštinama i lanci prelivanja: planned

### Pravljenje agenata

- Čarobnjak za podešavanje unutar Dialogista: planned
- Vizuelni dizajner za sopstvene alate: planned

### Modeli

- Prepoznavanje govora fino podešeno na vašim podacima: planned

### Bezbednost

- Enterprise SSO sa SAML-om: planned
- Prijava preko Googlea i Applea: planned
- Više uloga i uloge po meri: planned
- Automatsko namensko okruženje po organizaciji: planned

### Ugrađeno

- Minimalni CRM: planned
- Kalendar za zakazivanje: planned

### Konektori

- CRM: planned
- Korisnička podrška: planned
- Zakazivanje i kalendari: planned
- Izvori znanja: planned

### Za programere

- Dokumentacija: planned
- MCP server: planned

## Nešto nedostaje?

Zahtevi određuju redosled. Recite nam šta vašem timu treba, a javićemo vam kada stigne. [Pišite nam](mailto:hello@dialogist.cc)

---

Contact: hello@dialogist.cc