Конверзациона вештачка интелигенција за мала предузећа
Број телефона који одговара у име вашег предузећа, дању и ноћу
Dialogist Гласовни роботи су конверзациона вештачка интелигенција намењена малим и средњим предузећима. Одговарају на долазне позиве, заказују термине, квалификују леадове и покрећу кампање подсећања, на броју који већ имате.
Своје предузеће описите на свом језику и изаберите глас. Нема програмирања, нема телефоније коју треба подешавати и нема чега да се инсталира — робот је спреман за неколико минута, а можете га испробати у прегледачу пре него што икада дође до корисника.
Могућности
Ставке означене као планиране или део дугорочног плана нису доступне данас. Све остало је доступно сада.
Одговара на сваки позив, дању и ноћу
Робот преузима долазне позиве и обрађује их у реалном времену: заказивање, статус поруџбине, честа питања и прослеђивање исправној особи. Пропуштени позиви су најскупљи позиви које изгубите, а робот који не спушта слушалицу је најјефтинији начин да их не изгубите.
Познаје ваше предузеће
Отпремите ценовник, документ о процедурама или укажите на сајт. Робот одговара из вашег материјала, а не из нагађања, и свако питање можете проверити према изворима пре него што га постави купац.
Зове купце који су одустали
Када неко прекине везу док чека у реду, аутоматски се додаје у кампању повратних позива. Робот га препознаје и наставља тамо где је стао.
Звучи као ваше предузеће
Изаберите тон — пријатељски, званичан, енергичан, смирен — поставите име и представљање, а затим глас. Резултат звучи као члан тима, а не као говорни аутомат.
Предаје разговор човеку када треба
Неки позиви не би требало да прими робот. Ви постављате правила за трансфер и робот предаје разговор правој особи у правом тренутку, носећи са собом контекст.
Усмеравање по вештинама и ланци прелива
ПланираноУсмеравање према вештинама, са преливом по правцима и додатним подешавањем, за тимове којима позиви треба да се расподеле према томе ко најбоље може да одговори.
Питања
Да ли ми требају техничко знање?
Не. Вођени чаробњак прави робота на основу шаблона и неколико питања, а AI асистент је доступан у сваком кораку. Напредне опције постоје ако их желите, али никада не сметају.
Могу ли да пробам пре него што платим?
Да. Роботу можете говорити кроз прегледач, преко микрофона или у тексту, пре него што прими и један позив купца. Тестови у прегледачу су бесплатни и не троше минуте.
Може ли да користи број који већ имам?
Да. Постојећи број можете повезати преко SIP-а, купити управљани број од Диалогиста или узети SIP акредитиве код нас и усмерити своју постојећу PBX централу на њих.
Колико позива може да прими истовремено?
Колико оператера претплаћених на ваш план, до 100 истовремених позива по роботу на самосталном производу. Већи обим обрађује се као ентерприсе ангажман.
Шта се дешава када потрошим минуте?
Упозоравате се пре него што се кредити исцрпе. Кредити никада не истичу, па нема притиска да допуните по туђем распореду, а тестирање у прегледачу је увек бесплатно.
Ко може да слуша моје снимке разговора?
Ваш тим, према својим улогама. Запослени у Диалогисту могу да уђе у ваш налог тек након што изричито одобрите приступ, на ограничено време, уз евидентирање свега.
Следећи корак
Број телефона који одговара у име вашег предузећа, дању и ноћу