Konverzaciona veštačka inteligencija za mala preduzeća
Broj telefona koji odgovara u ime vašeg preduzeća, danju i noću
Dialogist Glasovni roboti su konverzaciona veštačka inteligencija namenjena malim i srednjim preduzećima. Odgovaraju na dolazne pozive, zakazuju termine, kvalifikuju leadove i pokreću kampanje podsećanja, na broju koji već imate.
Svoje preduzeće opisite na svom jeziku i izaberite glas. Nema programiranja, nema telefonije koju treba podešavati i nema čega da se instalira — robot je spreman za nekoliko minuta, a možete ga isprobati u pregledaču pre nego što ikada dođe do korisnika.
Mogućnosti
Stavke označene kao planirane ili deo dugoročnog plana nisu dostupne danas. Sve ostalo je dostupno sada.
Odgovara na svaki poziv, danju i noću
Robot preuzima dolazne pozive i obrađuje ih u realnom vremenu: zakazivanje, status porudžbine, česta pitanja i prosleđivanje ispravnoj osobi. Propušteni pozivi su najskuplji pozivi koje izgubite, a robot koji ne spušta slušalicu je najjeftiniji način da ih ne izgubite.
Poznaje vaše preduzeće
Otpremite cenovnik, dokument o procedurama ili ukažite na sajt. Robot odgovara iz vašeg materijala, a ne iz nagađanja, i svako pitanje možete proveriti prema izvorima pre nego što ga postavi kupac.
Zove kupce koji su odustali
Kada neko prekine vezu dok čeka u redu, automatski se dodaje u kampanju povratnih poziva. Robot ga prepoznaje i nastavlja tamo gde je stao.
Zvuči kao vaše preduzeće
Izaberite ton — prijateljski, zvaničan, energičan, smiren — postavite ime i predstavljanje, a zatim glas. Rezultat zvuči kao član tima, a ne kao govorni automat.
Predaje razgovor čoveku kada treba
Neki pozivi ne bi trebalo da primi robot. Vi postavljate pravila za transfer i robot predaje razgovor pravoj osobi u pravom trenutku, noseći sa sobom kontekst.
Usmeravanje po veštinama i lanci preliva
PlaniranoUsmeravanje prema veštinama, sa prelivom po pravcima i dodatnim podešavanjem, za timove kojima pozivi treba da se raspodele prema tome ko najbolje može da odgovori.
Pitanja
Da li mi trebaju tehničko znanje?
Ne. Vođeni čarobnjak pravi robota na osnovu šablona i nekoliko pitanja, a AI asistent je dostupan u svakom koraku. Napredne opcije postoje ako ih želite, ali nikada ne smetaju.
Mogu li da probam pre nego što platim?
Da. Robotu možete govoriti kroz pregledač, preko mikrofona ili u tekstu, pre nego što primi i jedan poziv kupca. Testovi u pregledaču su besplatni i ne troše minute.
Može li da koristi broj koji već imam?
Da. Postojeći broj možete povezati preko SIP-a, kupiti upravljani broj od Dialogista ili uzeti SIP akreditive kod nas i usmeriti svoju postojeću PBX centralu na njih.
Koliko poziva može da primi istovremeno?
Koliko operatera pretplaćenih na vaš plan, do 100 istovremenih poziva po robotu na samostalnom proizvodu. Veći obim obrađuje se kao enterprise angažman.
Šta se dešava kada potrošim minute?
Upozoravate se pre nego što se krediti iscrpe. Krediti nikada ne ističu, pa nema pritiska da dopunite po tuđem rasporedu, a testiranje u pregledaču je uvek besplatno.
Ko može da sluša moje snimke razgovora?
Vaš tim, prema svojim ulogama. Zaposleni u Dialogistu mogu da uđe u vaš nalog tek nakon što izričito odobrite pristup, na ograničeno vreme, uz evidentiranje svega.
Sledeći korak
Broj telefona koji odgovara u ime vašeg preduzeća, danju i noću