On-Premise, feinabgestimmte Modelle und KI-Beratung

Ihre Infrastruktur, Ihre Modelle, Ihre Datengrenze

Dialogist Enterprise ist die vollständige Plattform, betrieben in Ihrer eigenen Umgebung. Nichts verlässt Ihr Netzwerk, was Sie nicht freigeben, und die Sprach- und Wissens-Engines lassen sich mit Ihren eigenen Aufzeichnungen und Dokumenten feinabstimmen.

Zur Installation gehören auch die Menschen: KI- und ML-Berater, die das Gesprächsmodell gemeinsam mit Ihrem Team entwerfen, es auf Ihre Fachdomäne abstimmen und den Rollout begleiten. Für Organisationen, bei denen das Modell das Produkt ist, ist das der entscheidende Teil.

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Funktionen

Als geplant oder Roadmap markierte Punkte sind heute nicht verfügbar. Alles andere ist bereits im Einsatz.

  • On-Premise-Betrieb

    Die komplette Plattform – Steuerungsebene, Sprach-Engine und Wissens-Engine – läuft in Ihrer Infrastruktur, hinter Ihrer Netzwerkgrenze und unter Ihrem Änderungsmanagement.

  • Feinabstimmung der Modelle auf Ihre Daten

    Die Sprach- und Wissens-Engines werden auf Ihren eigenen Aufzeichnungen, Gesprächstranskripten und Dokumenten feinabgestimmt, damit der Roboter Ihre Fachbegriffe, Ihre Produkte und die Sprechweise Ihrer Kunden wirklich versteht.

  • KI- und ML-Beratung

    Gesprächsdesign, Evaluationssets, Prompt- und Modellstrategie sowie Einführungsplanung – gemeinsam mit Ihrem Team erarbeitet, nicht als Dokumentation übergeben. Wir definieren die Kennzahlen, an denen Sie erkennen, ob es funktioniert.

  • Vollständig isolierte Instanzen

    Eine eigene Umgebung pro Organisation, logisch und betrieblich von allen anderen Kunden getrennt, für Organisationen, deren Anforderungen gemeinsam genutzte Infrastruktur nicht zulassen.

  • Regionale Datenhaltung

    Für Märkte, die verlangen, dass Daten im Land bleiben, wird Dialogist als eigenständige regionale Instanz mit eigenen Sprach- und Wissens-Engines, eigenem Speicher und eigener Zahlungskonfiguration bereitgestellt.

  • Volumen über 100 gleichzeitige Anrufe

    Das Self-Service-Produkt endet bei 100 gleichzeitigen Anrufen pro Roboter. Darüber hinaus ist Kapazität ein Enterprise-Projekt mit eigener Preisgestaltung und Architektur.

  • Enterprise-SSO mit SAML

    Geplant

    Single Sign-on über Ihren eigenen Identitätsanbieter, zusätzlich zur Anmeldung mit Google und Apple und zur optionalen Zwei-Faktor-Authentifizierung der Standardplattform.

  • Automatisch bereitgestellte eigene Umgebung pro Organisation

    Geplant

    Eine vollständig isolierte Installation, die automatisch bereitgestellt wird, statt als Dienstleistungsprojekt.

Fragen

Was umfasst „On-Premise“ konkret?

Die Steuerungsebene, die Echtzeit-Sprach-Engine und die Wissens-Engine, alle in Ihrer Umgebung bereitgestellt. Sie behalten die betriebliche Kontrolle; wir warten und aktualisieren die Plattform weiterhin.

Können die Modelle mit unseren eigenen Daten trainiert werden?

Ja. Die Sprach- und Wissens-Engines werden auf Ihren Aufzeichnungen, Transkripten und Dokumenten feinabgestimmt. Da alles in Ihrer Umgebung läuft, verlassen diese Daten Ihre Infrastruktur nicht.

Haben Sie Sicherheitszertifizierungen?

Die Architektur ist darauf ausgelegt, sie zu unterstützen, und wir werden auf dieser Website keine Zertifizierung nennen, bevor wir sie tatsächlich erhalten haben. Fragen Sie uns direkt nach dem aktuellen Stand.

Wie funktioniert die Preisgestaltung auf dieser Ebene?

Sie wird je Projekt festgelegt und nicht als veröffentlichter Listenpreis verkauft, denn sie hängt von Art der Installation, Volumen, Umfang der Feinabstimmung und der nötigen Beratung ab. Kontaktieren Sie uns.

Wer leistet die KI- und ML-Beratung?

Das eigene Data-Science- und Gesprächsdesign-Team von Dialogist, gemeinsam mit Ihrem Team. Wir vertreiben kein Modell eines Drittanbieters und geben die Arbeit nicht an einen Partner ab.

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Wir nehmen Teams schrittweise auf. Wir schreiben Ihnen, sobald Ihr Platz frei wird.