On-premise, modelos ajustados e consultoria em IA

A sua infraestrutura, os seus modelos, a fronteira dos seus dados

O Dialogist Enterprise é a plataforma completa instalada no seu próprio ambiente. Nada sai da sua rede que decida que não deva sair, e os motores de voz e de conhecimento podem ser ajustados com as suas próprias gravações e documentos.

Junto com a instalação vêm as pessoas: consultores de IA e ML que desenham o modelo de conversação com a sua equipa, fazem o ajuste fino ao seu domínio e acompanham a implementação até ao fim. Para as organizações em que o modelo é o produto, é esta a parte que conta.

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Funcionalidades

Os itens marcados como planeados ou em roteiro não estão disponíveis hoje. Tudo o resto está disponível agora.

  • Instalação on-premise

    A plataforma completa — camada de controlo, motor de voz e motor de conhecimento — a funcionar dentro da sua infraestrutura, atrás da fronteira da sua rede e sob o seu processo de gestão de alterações.

  • Ajuste fino de modelos com os seus dados

    Os motores de voz e de conhecimento são ajustados com as suas próprias gravações, transcrições de chamadas e documentos, para que o robô perceba a sua terminologia, os seus produtos e a forma como os seus clientes realmente falam.

  • Consultoria em IA e ML

    Desenho de conversação, conjuntos de avaliação, estratégia de prompts e de modelos e planeamento da instalação, trabalhados com a sua equipa e não entregues como documentação. Definimos as métricas que mostram se está a funcionar.

  • Instâncias totalmente isoladas

    Um ambiente dedicado por organização, separado lógica e operacionalmente de todos os outros clientes, para organizações cujos requisitos não permitem infraestrutura partilhada.

  • Residência regional de dados

    Para mercados que exigem que os dados permaneçam no país, a Dialogist é instalada como uma instância regional independente, com os seus próprios motores de voz e de conhecimento, armazenamento e configuração de pagamentos.

  • Volumes acima de 100 chamadas em simultâneo

    O produto de autoatendimento fica-se pelas 100 chamadas simultâneas por robô. Acima disso, a capacidade é um projeto enterprise, com preço e arquitetura próprios.

  • SSO empresarial com SAML

    Planeado

    Início de sessão único com o seu próprio fornecedor de identidade, a par do início de sessão com Google e Apple e da autenticação de dois fatores opcional disponíveis na plataforma standard.

  • Ambiente dedicado automático por organização

    Planeado

    Uma instalação totalmente isolada, aprovisionada automaticamente e não através de um projeto de serviços.

Perguntas

O que inclui realmente o «on-premise»?

A camada de controlo, o motor de voz em tempo real e o motor de conhecimento, todos instalados no seu ambiente. Mantém o controlo operacional; nós continuamos a manter e a atualizar a plataforma.

Os modelos podem ser treinados com os nossos próprios dados?

Sim. Os motores de voz e de conhecimento são ajustados com as suas gravações, transcrições e documentos. Como funciona dentro do seu ambiente, esses dados não saem da sua infraestrutura.

Têm certificações de segurança?

A arquitetura foi desenhada para as suportar e não anunciaremos neste site nenhuma certificação até que seja efetivamente obtida. Pergunte-nos diretamente pela situação atual.

Como funciona o preço a este nível?

É definido por projeto, e não vendido com uma tabela de preços pública, porque depende do tipo de instalação, do volume, do âmbito do ajuste fino e da consultoria envolvida. Contacte-nos.

Quem faz a consultoria em IA e ML?

A equipa própria de ciência de dados e de desenho de conversação da Dialogist, a trabalhar com a sua. Não revendemos um modelo de terceiros e não entregamos o trabalho a um parceiro.

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