Sur site, modèles affinés et conseil en IA
Votre infrastructure, vos modèles, votre périmètre de données
Dialogist Enterprise est la plateforme complète déployée dans votre propre environnement. Rien ne quitte votre réseau sans que vous l’ayez décidé, et les moteurs vocal et de connaissances peuvent être affinés sur vos propres enregistrements et documents.
Le déploiement s’accompagne d’une équipe : des consultants en IA et en ML qui conçoivent le modèle de conversation avec vos équipes, l’affinent sur votre domaine et restent présents pendant le déploiement. Pour les organisations dont le modèle est le produit, c’est ce qui compte.
Fonctionnalités
Les éléments marqués « prévu » ou « feuille de route » ne sont pas disponibles aujourd’hui. Tout le reste est livré dès maintenant.
Déploiement sur site
La plateforme complète — couche de contrôle, moteur vocal et moteur de connaissances — fonctionne dans votre infrastructure, derrière votre périmètre réseau et selon votre processus de gestion des changements.
Affinage de modèles sur vos données
Les moteurs vocal et de connaissances sont affinés sur vos propres enregistrements, transcriptions d’appels et documents, afin que le robot comprenne votre terminologie, vos produits et la manière dont vos clients parlent réellement.
Conseil en IA et en ML
Conception des conversations, jeux d’évaluation, stratégie de prompts et de modèles, planification du déploiement : tout est travaillé avec vos équipes plutôt que remis sous forme de documentation. Nous définissons les indicateurs qui vous disent si cela fonctionne.
Instances entièrement isolées
Un environnement dédié par organisation, séparé sur les plans logique et opérationnel de tous les autres clients, pour les organisations dont les exigences n’autorisent pas une infrastructure partagée.
Résidence régionale des données
Pour les marchés où les données doivent rester dans le pays, Dialogist est déployé comme une instance régionale indépendante, avec ses propres moteurs vocal et de connaissances, son stockage et sa configuration de paiement.
Volumes au-delà de 100 appels simultanés
Le produit en libre-service plafonne à 100 appels simultanés par robot. Au-delà, la capacité relève d’un accompagnement entreprise, avec sa propre tarification et sa propre architecture.
SSO entreprise avec SAML
PrévuAuthentification unique auprès de votre propre fournisseur d’identité, en complément de la connexion Google et Apple et de l’authentification à deux facteurs facultative disponibles sur la plateforme standard.
Environnement dédié automatique par organisation
PrévuUn déploiement entièrement isolé, provisionné automatiquement plutôt que dans le cadre d’une mission de services.
Questions
Que comprend concrètement le « sur site » ?
La couche de contrôle, le moteur vocal temps réel et le moteur de connaissances, tous déployés dans votre environnement. Vous gardez la maîtrise opérationnelle ; nous continuons à maintenir et à mettre à jour la plateforme.
Les modèles peuvent-ils être entraînés sur nos propres données ?
Oui. Les moteurs vocal et de connaissances sont affinés sur vos enregistrements, transcriptions et documents. Comme tout s’exécute dans votre environnement, ces données ne quittent pas votre infrastructure.
Disposez-vous de certifications de sécurité ?
L’architecture est conçue pour les permettre, et nous n’afficherons aucune certification sur ce site tant qu’elle n’aura pas été réellement obtenue. Demandez-nous directement où nous en sommes.
Comment fonctionne la tarification à ce niveau ?
Elle est établie pour chaque projet plutôt que vendue au prix catalogue, car elle dépend de la forme du déploiement, du volume, de l’étendue de l’affinage et du conseil nécessaire. Contactez-nous.
Qui réalise le conseil en IA et en ML ?
L’équipe interne de Dialogist en science des données et en conception de conversations, aux côtés de la vôtre. Nous ne revendons pas de modèle tiers et nous ne confions pas le travail à un partenaire.
Prochaine étape
Votre infrastructure, vos modèles, votre périmètre de données
Rejoindre la liste d’attente
Nous ouvrons l’accès aux équipes progressivement. Nous vous écrirons dès que votre place se libérera.