On-premise, modelos ajustados e consultoria de IA

Sua infraestrutura, seus modelos, o limite dos seus dados

O Dialogist Enterprise é a plataforma completa implantada dentro do seu próprio ambiente. Nada sai da sua rede sem a sua decisão, e os motores de voz e de conhecimento podem passar por fine-tuning com as suas próprias gravações e documentos.

Junto com a implantação vêm as pessoas: consultores de IA e ML que desenham o modelo de conversa com a sua equipe, ajustam os modelos ao seu domínio e acompanham todo o lançamento. Para organizações em que o modelo é o produto, essa é a parte que importa.

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Recursos

Itens marcados como planejados ou roadmap não estão disponíveis hoje. Todo o resto já está no ar.

  • Implantação on-premise

    A plataforma completa — camada de controle, motor de voz e motor de conhecimento — rodando dentro da sua infraestrutura, atrás do limite da sua rede e sob o seu processo de gestão de mudanças.

  • Fine-tuning de modelos com os seus dados

    Os motores de voz e de conhecimento são ajustados com as suas gravações, transcrições de ligações e documentos, para que o robô entenda a sua terminologia, os seus produtos e o jeito como os seus clientes realmente falam.

  • Consultoria de IA e ML

    Design de conversas, conjuntos de avaliação, estratégia de prompts e modelos e planejamento da implantação, construídos junto com a sua equipe em vez de entregues como documentação. Definimos as métricas que mostram se está funcionando.

  • Instâncias totalmente isoladas

    Um ambiente dedicado por organização, separado lógica e operacionalmente de todos os outros clientes, para organizações cujos requisitos não permitem infraestrutura compartilhada.

  • Residência regional de dados

    Para mercados que exigem que os dados permaneçam no país, a Dialogist é implantada como uma instância regional independente, com motores de voz e de conhecimento, armazenamento e configuração de pagamento próprios.

  • Volumes acima de 100 ligações simultâneas

    O produto de contratação direta chega a 100 ligações simultâneas por robô. Acima disso, a capacidade é um projeto enterprise, com preço e arquitetura próprios.

  • SSO corporativo com SAML

    Planejado

    Login único com o seu próprio provedor de identidade, além do login com Google e Apple e da autenticação em dois fatores opcional disponíveis na plataforma padrão.

  • Ambiente dedicado automático por organização

    Planejado

    Uma implantação totalmente isolada, provisionada automaticamente em vez de por meio de um projeto de serviços.

Perguntas

O que o on-premise inclui, na prática?

A camada de controle, o motor de voz em tempo real e o motor de conhecimento, tudo implantado no seu ambiente. Você mantém o controle operacional; nós continuamos mantendo e atualizando a plataforma.

Os modelos podem ser treinados com os nossos dados?

Sim. Os motores de voz e de conhecimento passam por fine-tuning com as suas gravações, transcrições e documentos. Como tudo roda dentro do seu ambiente, esses dados não saem da sua infraestrutura.

Vocês têm certificações de segurança?

A arquitetura foi projetada para dar suporte a elas, e não vamos citar nenhuma certificação neste site antes de ela ser de fato obtida. Pergunte diretamente a nós qual é a situação atual.

Como funciona o preço nesse nível?

É definido por projeto, e não vendido com preço de tabela, porque depende do formato da implantação, do volume, do escopo do fine-tuning e da consultoria envolvida. Fale com a gente.

Quem faz a consultoria de IA e ML?

A equipe própria de ciência de dados e design de conversas da Dialogist, trabalhando com a sua. Não revendemos um modelo de terceiros e não repassamos o trabalho a um parceiro.

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