Целосна гласовна AI платформа за сложени проекти
Целиот гласовен слој во една сметка, со контролите што Ви требаат
Dialogist Platform е целосната платформа: роботи, знаење, телефонија, редици, кампањи, аналитика, интеграции, управување со тимови и наплата, на едно место.
Создадена е за организации што го надраснале единствениот робот. Контролирајте го упатството (prompt), правилата за однесување, шемата за извлекување податоци и логиката за насочување. Поврзете REST API и потпишани webhook-ови, градете алатки и читајте сè од дневник на повици создаден за милиони записи.
Можности
Ставките означени како планирани или од патоказот не се достапни денес. Сè друго е достапно сега.
Напреден уредувач на роботи
Структуриран уредувач на упатства со нумерирани редови и собирање, заедно со поздравот, правилата за однесување, гласот, јазиците, извлекувањето податоци по повик и правилата за префрлање. Сè што го создаде волшебникот останува видливо и изменливо — ништо не е скриено зад генерирана црна кутија.
Knowledge Hub со GraphRAG пребарување
Групирајте го знаењето во колекции, додавајте датотеки или цели страници преку sitemap и прегледајте точно како е Вашата содржина поделена на делови достапни за пребарување. Пребарувањето што ги препознава врските и индексирањето насочено кон прашања работат позади сцената, а тестот за пребарување покажува точно што би нашол роботот.
Телефонија како функција на производот
Управуван број, Ваш број преку SIP или SIP trunk издаден од Dialogist за Вашата постојна PBX. Кога некоја земја бара документи за идентитет пред да може да се активира број, Dialogist ги собира, ги поднесува, го следи статусот и го известува сопственикот на сметката на секој чекор.
Редици со статистика во живо
Повици што чекаат, ниво на услуга, стапка на напуштање и време на чекање, ажурирани во реално време. Кога редицата расте, Dialogist предлага додавање оператори наместо да дозволи повиците да паѓаат.
Јавен API, webhook-ови и алатки
REST API за контакти, кампањи и резултати, плус потпишани webhook-ови за завршени повици. Готови блокови со алатки му дозволуваат на роботот да побара клиент, да провери достапност и да создава записи без некој да пишува код.
Извлекување податоци по повик
Секој повик создава структурирано резиме: исходот, полињата што сте ги дефинирале — име, датум, ниво на интерес — и сигнали како расположение. Таа структура го полни дневникот, табелите, предупредувањата и Вашиот CRM.
Аналитика создадена за обем
Дневник на повици со можност за пребарување, со транскрипти, снимки и извлечени полиња, плус табли врз посебна аналитичка база создадена за милиони до десетици милиони повици. Извезувајте во CSV кога и да Ви треба.
Визуелен дизајнер за сопствени алатки
ПланираноИзградете сопствена алатка без пишување код, во слободен работен простор, а не во образец со поставки.
Прашања
Кои CRM системи се поддржани?
Creatio при лансирањето, со конектор за вообичаените операции — барање, создавање и ажурирање записи. Дополнителни конектори се на пат.
Може ли да додадам однесување без програмер?
Да. Повеќето тимови остануваат во волшебникот и напредниот уредувач. Визуелниот дизајнер на алатки, за градење сопствени акции без воопшто код, е планиран за подоцнежно издание.
Како е структурирана цената?
По агент, месечно — не по минута. Секој агент се цени како виртуелен вработен, па зафатената недела никогаш не се појавува како изненадување на фактурата. Плановите и цените се на страницата со цени.
Може ли повеќе организации да делат една најава?
Да. Агенциите и препродавачите водат роботи за повеќе клиенти од една сметка, менувајќи ги организациите со еден клик. Роботите, знаењето, броевите, податоците и наплатата на секоја организација остануваат строго одделени.
Какви улоги постојат?
Пет, вгнездени така што секоја го вклучува сето под неа: Owner, Admin, Creator, Manager и Analyst. Сопствени улоги се планирани.
Може ли роботот да добие податоци за клиентот пред да проговори?
Да. За појдовни повици и препознаени дојдовни броеви роботот може прво да го побара клиентот, па разговорот да започне персонализирано, а не општо.
Следен чекор
Целиот гласовен слој во една сметка, со контролите што Ви требаат
Придружете се на листата на чекање
Тимовите ги пуштаме постепено. Ќе Ви пишеме кога ќе се отвори Вашето место.