Rólunk
A telefonhívás a mesterségünk
A Dialogistot olyan emberek építik, akik egész pályájukat a telefónia és a valós idejű rendszerek területén töltötték. 2025-ben az AI-csapat önálló csapattá vált, egyetlen feladattal: AI hangügynökök, amelyek valódi beszélgetést folytatnak egy valódi telefonvonalon.
Honnan jövünk
A csapatunk évtizedek óta épít kommunikációs szoftvert: telefonkártyákat és faxszervereket, az átállást VoIP-re, call centereket és a platformokat, amelyek a hívásokat a szolgáltatók és a vállalkozások között szállítják. Ez a munka folytatódik az Incoplaxban, abban a távközlési platformban, amelyen az ügynökeink futnak.
A valós idejű rendszerek megtanítják egy csapatot a milliszekundumok számolására. A késve válaszoló telefonközpont eldobja a hívásokat, a késve válaszoló ügynök pedig elveszíti a hívót. Ezt a szokást vittük át az AI-ra.
2025-ben az AI fejlesztőcsapatot önálló csapatként különítettük el, hogy megépítse a Dialogistot.
Mit építünk
A Dialogist ügynök alatti rendszer az elejétől a végéig a mi munkánk.
Oasis Speech
A beszédfelismerésünk, 48 nyelven.
Atlas
A Knowledge Hub, amely az Ön dokumentumaiból válaszol.
Polygon
A tesztpad, ahol minden ügynököt begyakorolunk, mielőtt hívást fogadna.
Cadence
A munkapad, amelyben az Oasis Speechet tanítjuk, nyílt forráskódúként közzétéve.
A valós idejű hangmotor
Megszólalások váltása, közbeszólások, szintézis és telefónia egyetlen streamelt csővezetékben.
Mindez saját és nyílt súlyú modelleken fut, az általunk az EU-ban üzemeltetett vagy az Ön szerverein.
Ugyanez a csapat építi ezeket a telefóniai és AI-termékeket:
Incoplax
A kommunikáció erőműve: a távközlési platform, amelyen az ügynökeink futnak.
AI Softphone
Ingyenes softphone AI képességekkel.
Creomate
Integrációk a 3CX és a CRM-rendszerek között.
nano.llmto.day
Nyílt forráskódú eszközök, többnyire az AI Softphone-hoz készítve.
Hogyan dolgozunk
Először mérünk, aztán közzéteszünk
Mindent megmérünk, amit kiadunk, és közzétesszük a számokat.
Minden modellt mi magunk futtatunk
Hívói hang vagy szöveg nem kerül harmadik fél AI-szolgáltatójához.
Az ügynök megmondja, hogy AI
A köszöntésben bejelenthető, hogy AI beszél, és hogy a hívás rögzítésre kerül, és javasoljuk is, hogy bejelentse.
A fontos döntéseket emberek hozzák
Az ügynök foglal, rögzít és átad. A felvételi döntések, a viták és a kivételek az Ön csapatánál maradnak.
Tesztelve, mielőtt megszólal
Minden változtatást szimulált hívókkal próbálunk ki, mielőtt egy hívóhoz eljutna.
Számokban
- 2025az AI-csapatból Dialogist lesz
- 48nyelv, amelyet az ügynökeink hallanak és beszélnek
- 100egyidejű hívás Server Unitonként
Projektek
Deda Mraz zove
Idén újévkor Deda Mraz felhívja a szerbiai gyerekeket, szerbül, egy Dialogist ügynök hangján.
A cég
A Dialogist a Creomate DOO terméke.
- Creomate DOO
- info@creomate.com · +381 21 3220 030
- Általános
- hello@dialogist.cc
- Biztonság
- security@dialogist.cc
- Deda Mraz projekt
- deda@dialogist.cc