Kisvállalkozásoknak
Egy telefonszám, amely a cége nevében szól bele, nappal és éjjel
A Dialogist Voice Agents kis- és középvállalkozásoknak készült AI hangügynökök. Fogadják a bejövő hívásokat, időpontot foglalnak, minősítik az érdeklődőket és emlékeztető kampányokat futtatnak, egy már meglévő telefonvonalon.
Egyszerű nyelven leírja a vállalkozását, és kiválaszt egy hangot, az Incoplaxon, a csoportunk telefóniai platformján található kód nélküli szerkesztőben. Nincs kód, és nincs mit telepíteni: saját SIP-vonalon az ügynök a beállítás után percekkel már fogadja a hívásokat, és még azelőtt kipróbálhatja a böngészőjében, hogy egy ügyfelet elérne.
Képességek
Minden hívást fogad, nappal és éjjel
Az ügynök felveszi a bejövő hívásokat, és valós időben kezeli őket: időpontfoglalás, rendelés állapota, gyakori kérdések és átirányítás a megfelelő személyhez. A foglalások és a rendeléskeresések közvetlenül az Ön saját rendszereibe mennek, amelyeket az ügynök a beszélgetés közben hív meg.
Ismeri a vállalkozását
Töltsön fel egy árlistát, egy szabályzatot, vagy mutasson rá a weboldalára. Az ügynök az Ön saját anyagából válaszol, és bármelyik kérdést kipróbálhatja a forrásain, mielőtt egy ügyfél megtenné.
Visszahívja, aki letette
Az Incoplax telefónián keresztül, ha valaki a sorban várakozva leteszi, bekerül egy visszahívási kampányba, és az ügynök visszahívja.
Úgy szól, mint az Ön cége
Válassza ki a hangnemet (barátságos, hivatalos, lendületes vagy nyugodt), adja meg a nevet és a bemutatkozás módját, majd válasszon hangot, vagy klónozzon egyet egy 10–30 másodperces mintából.
Átadja a hívást egy embernek, amikor kell
Ön határozza meg az átadási szabályokat, és az ügynök átadja a hívást egy embernek, ha valamelyik szabály érvényesül. Az Incoplax telefónián keresztül az illető a hívás beérkezésekor látja az addigi beszélgetést.
Készségalapú irányítás és túlcsordulási láncok
TervezettKészségek szerinti irányítás, irányonkénti túlcsordulással, azoknak a csapatoknak, amelyeknek a hívásokat aszerint kell elosztaniuk, hogy ki tud a legjobban válaszolni.
Kérdések
Kellenek hozzá műszaki ismeretek?
Nem. Az ügynököket az Incoplax platformon egy lépésenként vezető, kód nélküli varázslóban építheti fel: egy sablon, néhány kérdés és egy AI-asszisztens minden lépésnél. Haladó beállítások is vannak, ha szeretné őket.
Kipróbálhatom, mielőtt bármit fizetek?
Igen. A böngészőjén keresztül beszélhet egy ügynökkel mikrofonnal vagy szövegesen, még azelőtt, hogy egyetlen ügyfélhívást kezelne. A böngészős tesztek ingyenesek; az éles hívások az elsőtől kezdve a csomagja szerint számlázódnak.
Használhatja a már meglévő telefonszámomat?
Igen. Csatlakoztassa a meglévő számát SIP-en keresztül; ez minden országban működik. Egyes országokban kezelt számok is elérhetők az Incoplax telefónián keresztül, a meglévő PBX-hez pedig SIP-hozzáférést a telefóniai partnerünkön keresztül kaphat.
Hány hívást tud egyszerre kezelni?
Több százat egyszerre. Egy Server Unit 100 egyidejű hívást visz, és ennek 176%-áig terhelésteszten is kipróbáltuk; a kapacitás egységenként bővül. Nincs ügynökönkénti korlát: a csomagjában minden ügynök egy egyidejű hívásnak felel meg.
Percenként fizetek?
Nem. Ügynökönként fix havi díjat fizet, így nincs percekből kifogyás, és egy forgalmas hét nem változtat azon, mennyit fizet az ügynökért. A csomagok és az árak az árak oldalon találhatók.
Hozzáférhet más a hívásaimhoz?
A hívásait a saját csapata látja, a szerepköreinek megfelelően. A Dialogist munkatársai csak megadott indokkal és korlátozott ideig nyithatják meg a fiókot; a fiók tulajdonosa értesítést kap, és minden művelet naplózásra kerül.
Következő lépés
Egy telefonszám, amely a cége nevében szól bele, nappal és éjjel
Csatlakozzon a várólistához
A csapatokat fokozatosan engedjük be. E-mailben értesítjük, amint megnyílik az Ön helye.