Pridružite se listi čekanja

Za male firme

Broj telefona koji se javlja u ime vaše firme, dan i noć

Dialogist Voice Agents su AI glasovni agenti napravljeni za male i srednje firme. Javljaju se na dolazne pozive, zakazuju termine, kvalifikuju leadove i pokreću kampanje podsjetnika, na telefonskoj liniji koju već imate.

Svoju firmu opisujete običnim jezikom i birate glas, u alatu bez koda na Incoplax telefonskoj platformi iz naše grupe. Nema koda i ništa se ne postavlja: na vašoj SIP liniji agent prima pozive nekoliko minuta nakon postavljanja, a možete ga isprobati u pregledniku prije nego što stigne do kupca.

Pridružite se listi čekanja

Mogućnosti

  • Javlja se na pozive dan i noć

    Agent preuzima dolazne pozive i obrađuje ih u stvarnom vremenu: zakazivanje, status narudžbe, česta pitanja i preusmjeravanje na pravu osobu. Zakazivanje i provjera narudžbi idu direktno u vaše vlastite sisteme, koje agent poziva tokom razgovora.

  • Poznaje vašu firmu

    Učitajte cjenovnik, dokument s pravilima ili mu pokažite svoju web stranicu. Agent odgovara iz vašeg materijala, a bilo koje pitanje možete provjeriti prema izvorima prije nego što ga postavi kupac.

  • Zove nazad kupce koji su prekinuli vezu

    Preko telefonije Incoplax neko ko prekine vezu dok čeka u redu dodaje se u kampanju povratnih poziva, a agent ga zove nazad.

  • Zvuči kao vaša firma

    Odaberite ton (prijateljski, formalan, energičan ili smiren), postavite ime i način predstavljanja, pa odaberite glas ili klonirajte jedan iz uzorka od 10–30 sekundi.

  • Predaje razgovor osobi kada treba

    Vi postavljate pravila prebacivanja, a agent predaje poziv osobi kada se neko od njih primijeni. Preko telefonije Incoplax osoba vidi dosadašnji razgovor čim poziv stigne.

  • Usmjeravanje po vještinama i lanci preliva

    Planirano

    Usmjeravanje po vještinama, s prelivom po smjeru poziva, za timove kojima pozive treba raspoređivati prema tome ko je najpogodniji da odgovori.

Pitanja

Trebaju li mi tehnička znanja?

Ne. Agenti se grade u vođenom čarobnjaku bez koda na platformi Incoplax: šablon, nekoliko pitanja i AI asistent u svakom koraku. Napredne kontrole postoje ako ih želite.

Mogu li isprobati prije nego što bilo šta platim?

Da. S agentom možete razgovarati kroz preglednik, mikrofonom ili tekstom, prije nego što preuzme i jedan poziv kupca. Testiranje u pregledniku ne košta ništa; pozivi uživo naplaćuju se prema vašem paketu od prvog.

Može li koristiti broj telefona koji već imam?

Da. Postojeći broj povežite preko SIP-a; to radi u svakoj državi. U odabranim državama upravljani brojevi dostupni su preko telefonije Incoplax, a SIP podaci za postojeću PBX centralu preko našeg telefonskog partnera.

Koliko poziva može voditi istovremeno?

Stotine istovremeno. Jedan Server Unit nosi 100 istovremenih poziva i testiran je pod opterećenjem do 176% toga; kapacitet raste jedinicu po jedinicu. Nema ograničenja po agentu: svaki agent u vašem paketu je jedan istovremeni poziv.

Plaćam li po minuti?

Ne. Plaćate fiksnu mjesečnu cijenu po agentu, pa nema minuta koji se mogu potrošiti, a užurbana sedmica ne mijenja koliko plaćate za agenta. Paketi i cijene su na stranici s cijenama.

Može li još neko pristupiti mojim pozivima?

Vaše pozive vidi vaš tim, u skladu s njihovim ulogama. Osoblje Dialogista može otvoriti račun samo uz navedeni razlog i na ograničeno vrijeme; vlasnik računa se obavještava, a svaka radnja se bilježi.

Sljedeći korak

Broj telefona koji se javlja u ime vaše firme, dan i noć

Pridružite se listi čekanja

Timove uključujemo postepeno. Poslat ćemo vam e-mail kada se vaše mjesto oslobodi.

Politika zaštite privatnosti · Uslovi korištenja