За мала предузећа

Број телефона који одговара у име вашег предузећа, дању и ноћу

Dialogist Воице Агентс су AI гласовни агенти направљени за мала и средња предузећа. Одговарају на долазне позиве, заказују термине, квалификују леадове и воде кампање подсећања, на телефонској линији коју већ имате.

Своје предузеће описујете обичним језиком и бирате глас, у алату без кода на Incoplaxу, телефонској платформи из наше групе. Нема програмирања и ничега што треба постављати: на вашој SIP линији агент прима позиве неколико минута након подешавања, а можете га испробати у прегледачу пре него што стигне до првог клијента.

Придружите се чекој листи

Могућности

  • Одговара на позиве дању и ноћу

    Агент преузима долазне позиве и води их у реалном времену: заказивање, статус поруџбине, честа питања и прослеђивање правој особи. Заказивања и провере поруџбина иду право у ваше системе, које агент позива током разговора.

  • Познаје ваше предузеће

    Отпремите ценовник, документ о правилима или упутите агента на свој сајт. Агент одговара из вашег материјала, а свако питање можете да проверите према изворима пре него што га постави клијент.

  • Зове назад клијенте који су прекинули везу

    Преко Incoplax телефоније, онај ко прекине везу док чека у реду додаје се у кампању повратних позива, а агент га зове назад.

  • Звучи као ваше предузеће

    Изаберите тон (пријатељски, званичан, енергичан или смирен), поставите име и начин на који се представља, а затим изаберите глас или клонирајте један из узорка од 10–30 секунди.

  • Предаје разговор човеку када треба

    Ви постављате правила пребацивања, а агент предаје позив особи када се неко од њих испуни. Преко Incoplax телефоније особа чим позив стигне види досадашњи разговор.

  • Усмеравање по вештинама и ланци прелива

    Планирано

    Усмеравање по вештинама, са преливом по правцима, за тимове којима позиви треба да се расподеле према томе ко је најпогоднији да одговори.

Питања

Да ли су ми потребна техничка знања?

Не. Агенти се праве у вођеном чаробњаку без кода на платформи Incoplax: шаблон, неколико питања и AI асистент у сваком кораку. Напредне опције постоје ако их желите.

Могу ли да пробам пре него што било шта платим?

Да. Са агентом можете да разговарате преко прегледача, микрофоном или текстом, пре него што прими и један позив клијента. Тестови у прегледачу не коштају ништа; позиви уживо се наплаћују према вашем плану од првог позива.

Може ли да користи број телефона који већ имам?

Да. Повежите постојећи број преко SIP-а; то ради у свакој земљи. У одабраним земљама преко Incoplax телефоније доступни су управљани бројеви, а SIP акредитиви за постојећу PBX централу преко нашег телефонског партнера.

Колико позива може да прими истовремено?

Стотине истовремено. Један Server Unit носи 100 истовремених позива и тестиран је оптерећењем до 176% тога; капацитет расте јединицу по јединицу. Нема ограничења по агенту: сваки агент у вашем плану је један истовремени позив.

Да ли плаћам по минуту?

Не. Плаћате фиксну месечну цену по агенту, па нема минута који могу да се потроше, а напорна недеља не мења оно што плаћате за агента. Планови и цене су на страници са ценама.

Може ли још неко да приступи мојим позивима?

Ваше позиве види ваш тим, према својим улогама. Запослени у Dialogistу могу да отворе налог само уз наведени разлог и на ограничено време; власник налога се обавештава, а свака радња се бележи.

Следећи корак

Број телефона који одговара у име вашег предузећа, дању и ноћу

Придружите се чекој листи

Уводно отварамо приступ постепено. Обавестићемо вас када се отвори ваше место.