Pridružite se listi

Za mala preduzeća

Broj telefona koji odgovara u ime vašeg preduzeća, danju i noću

Dialogist Voice Agents su AI glasovni agenti napravljeni za mala i srednja preduzeća. Odgovaraju na dolazne pozive, zakazuju termine, kvalifikuju leadove i vode kampanje podsećanja, na telefonskoj liniji koju već imate.

Svoje preduzeće opisujete običnim jezikom i birate glas, u alatu bez koda na Incoplaxu, telefonskoj platformi iz naše grupe. Nema programiranja i ničega što treba postavljati: na vašoj SIP liniji agent prima pozive nekoliko minuta nakon podešavanja, a možete ga isprobati u pregledaču pre nego što stigne do prvog klijenta.

Pridružite se čekoj listi

Mogućnosti

  • Odgovara na pozive danju i noću

    Agent preuzima dolazne pozive i vodi ih u realnom vremenu: zakazivanje, status porudžbine, česta pitanja i prosleđivanje pravoj osobi. Zakazivanja i provere porudžbina idu pravo u vaše sisteme, koje agent poziva tokom razgovora.

  • Poznaje vaše preduzeće

    Otpremite cenovnik, dokument o pravilima ili uputite agenta na svoj sajt. Agent odgovara iz vašeg materijala, a svako pitanje možete da proverite prema izvorima pre nego što ga postavi klijent.

  • Zove nazad klijente koji su prekinuli vezu

    Preko Incoplax telefonije, onaj ko prekine vezu dok čeka u redu dodaje se u kampanju povratnih poziva, a agent ga zove nazad.

  • Zvuči kao vaše preduzeće

    Izaberite ton (prijateljski, zvaničan, energičan ili smiren), postavite ime i način na koji se predstavlja, a zatim izaberite glas ili klonirajte jedan iz uzorka od 10–30 sekundi.

  • Predaje razgovor čoveku kada treba

    Vi postavljate pravila prebacivanja, a agent predaje poziv osobi kada se neko od njih ispuni. Preko Incoplax telefonije osoba čim poziv stigne vidi dosadašnji razgovor.

  • Usmeravanje po veštinama i lanci preliva

    Planirano

    Usmeravanje po veštinama, sa prelivom po pravcima, za timove kojima pozivi treba da se raspodele prema tome ko je najpogodniji da odgovori.

Pitanja

Da li su mi potrebna tehnička znanja?

Ne. Agenti se prave u vođenom čarobnjaku bez koda na platformi Incoplax: šablon, nekoliko pitanja i AI asistent u svakom koraku. Napredne opcije postoje ako ih želite.

Mogu li da probam pre nego što bilo šta platim?

Da. Sa agentom možete da razgovarate preko pregledača, mikrofonom ili tekstom, pre nego što primi i jedan poziv klijenta. Testovi u pregledaču ne koštaju ništa; pozivi uživo se naplaćuju prema vašem planu od prvog poziva.

Može li da koristi broj telefona koji već imam?

Da. Povežite postojeći broj preko SIP-a; to radi u svakoj zemlji. U odabranim zemljama preko Incoplax telefonije dostupni su upravljani brojevi, a SIP akreditivi za postojeću PBX centralu preko našeg telefonskog partnera.

Koliko poziva može da primi istovremeno?

Stotine istovremeno. Jedan Server Unit nosi 100 istovremenih poziva i testiran je opterećenjem do 176% toga; kapacitet raste jedinicu po jedinicu. Nema ograničenja po agentu: svaki agent u vašem planu je jedan istovremeni poziv.

Da li plaćam po minutu?

Ne. Plaćate fiksnu mesečnu cenu po agentu, pa nema minuta koji mogu da se potroše, a naporna nedelja ne menja ono što plaćate za agenta. Planovi i cene su na stranici sa cenama.

Može li još neko da pristupi mojim pozivima?

Vaše pozive vidi vaš tim, prema svojim ulogama. Zaposleni u Dialogistu mogu da otvore nalog samo uz navedeni razlog i na ograničeno vreme; vlasnik naloga se obaveštava, a svaka radnja se beleži.

Sledeći korak

Broj telefona koji odgovara u ime vašeg preduzeća, danju i noću

Pridružite se čekoj listi

Uvodno otvaramo pristup postepeno. Obavestićemo vas kada se otvori vaše mesto.

Politika privatnosti · Uslovi korišćenja