Pridružite se listi čekanja

Za male tvrtke

Telefonski broj koji se javlja u ime vaše tvrtke, danju i noću

Dialogist Voice Agents su AI glasovni agenti izgrađeni za male i srednje tvrtke. Odgovaraju na dolazne pozive, zakazuju termine, kvalificiraju potencijalne klijente i vode kampanje podsjetnika, na telefonskoj liniji koju već imate.

Svoje poslovanje opišete jednostavnim riječima i odaberete glas, u alatu bez koda na platformi Incoplax, telefonskoj platformi iz naše grupe. Nema koda ni ničega za postavljanje: na vlastitoj SIP liniji agent preuzima pozive nekoliko minuta nakon postavljanja, a isprobati ga možete u pregledniku prije nego što dođe do klijenta.

Pridružite se listi čekanja

Mogućnosti

  • Javlja se na svaki poziv, danju i noću

    Agent se javlja na dolazne pozive i obrađuje ih u stvarnom vremenu: zakazivanje, status narudžbe, česta pitanja i preusmjeravanje pravoj osobi. Zakazivanja i pretrage narudžbi idu izravno u vaše sustave, koje agent poziva tijekom razgovora.

  • Poznaje vaše poslovanje

    Učitajte cjenik, dokument s pravilima ili ga uputite na svoju web-stranicu. Agent odgovara iz vašeg materijala, a bilo koje pitanje možete provjeriti u odnosu na njegove izvore prije nego što ga postavi klijent.

  • Zove klijente koji su odustali

    Preko telefonije Incoplax netko tko spusti slušalicu čekajući u redu dodaje se u kampanju povratnih poziva, a agent ga zove natrag.

  • Zvuči kao vaša tvrtka

    Odaberite ton (prijateljski, službeni, energičan ili smiren), postavite ime i način predstavljanja, a zatim odaberite glas ili klonirajte jedan iz uzorka od 10 do 30 sekundi.

  • Predaje razgovor osobi kad treba

    Vi postavljate pravila prosljeđivanja, a agent predaje poziv osobi kad se primijeni neko od njih. Preko telefonije Incoplax osoba pri dolasku poziva vidi dosadašnji razgovor.

  • Usmjeravanje prema vještinama i lanci preljeva

    Planirano

    Usmjeravanje prema vještinama, s preljevom po smjeru, za timove kojima pozive treba raspoređivati prema tome tko je najbolje postavljen da ih preuzme.

Pitanja

Trebam li tehničko znanje da bih ovo koristio?

Ne. Agenti se grade u vođenom čarobnjaku bez koda na platformi Incoplax: predložak, nekoliko pitanja i AI asistent na svakom koraku. Napredne kontrole postoje ako ih želite.

Mogu li isprobati prije nego što bilo što platim?

Da. S agentom možete razgovarati preko preglednika, mikrofonom ili tekstom, prije nego što preuzme i jedan klijentski poziv. Testiranje u pregledniku ne košta ništa; pozivi uživo naplaćuju se prema vašem paketu od prvog.

Može li koristiti telefonski broj koji već imam?

Da. Postojeći broj povežite preko SIP-a; to radi u svakoj državi. U odabranim državama upravljani brojevi dostupni su preko telefonije Incoplax, a SIP podaci za postojeći PBX preko našeg telefonskog partnera.

Koliko poziva može obraditi istodobno?

Stotine istodobno. Jedna Server Unit nosi 100 istodobnih poziva i testirana je opterećenjem do 176% toga; kapacitet raste jedinicu po jedinicu. Nema ograničenja po agentu: svaki agent u vašem paketu znači jedan istodobni poziv.

Plaćam li po minuti?

Ne. Plaćate fiksnu mjesečnu cijenu po agentu, tako da nema minuta koje biste mogli potrošiti, a zauzet tjedan ne mijenja iznos koji plaćate za agenta. Paketi i cijene nalaze se na stranici s cijenama.

Može li još netko pristupiti mojim pozivima?

Vaše pozive vidi vaš vlastiti tim, u skladu sa svojim ulogama. Dialogistovo osoblje može otvoriti račun samo uz navedeni razlog i na ograničeno vrijeme; vlasnik računa se obavještava, a svaka se radnja bilježi.

Sljedeći korak

Telefonski broj koji se javlja u ime vaše tvrtke, danju i noću

Pridružite se listi čekanja

Timove uključujemo postupno. Javit ćemo vam se e-poštom kada na vas dođe red.

Izjava o privatnosti · Uvjeti korištenja